تعرف قرارات مهمة يصدرها بنك ناصر بشأن المعاشات و المرتبات ..

متابعة / أمل فرج

قال الدكتور شريف فاروق، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، إنه بناء علي تعليمات الدكتورة نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الإجتماعي في إطار خطة الدولة الشاملة لحماية المواطنين من اي تداعيات محتملة لفيروس كورونا المستجد وحرصا علي سلامة العاملين والعملاء تقرر اتخاذ إجراءات جديدة للحفاظ علي انسيابية وتيسير إداء الخدمة للعملاء وسرعة إنهاء المعاملات البنكية وعدم التكدس داخل الفروع وذلك ايام صرف المعاشات والمرتبات والنفقات .

واضاف فاروق، خلال البيان الصادر له،  أن مواعيد االعمل داخل الفروع ايام صرف المعاشات اعتبارا من الساعة السابعة والنصف صباحا وحتي الثانية والنصف عصرا كما سيتم تحديد مواعيد للتعامل مع العملاء بالنسبة لباقي انشطة البنك في ايام اخري بخلاف ايام صرف المرتبات والمعاشات والنفقات مع توفير مقاعد إنتظار خارج الفرع يراعي بها وجود مسافة بين العملاء لضمان عدم التكدس داخل الفرع هذا بالإضافة الي تخصيص احد العاملين بالبنك للقيام بعملية الصرف لكبار السن وذو الاحتياجات الخاصة في اماكن انتظارهم خارج الفرع

وقال فاروق ان صرف المعاشات والمرتبات والنفقة يتم من خلال فروع البنك المنتشرة في انحاء الجمهورية والبالغ عددها 93 فرع او الصرف عن طريق كروت ATMموضحا ان البنك قام بربط شبكة ماكينات الصراف الآلي الخاصة به بشبكة 123 التابعة لشركة E-Finance ويتم من خلالها الصرف الالكتروني من أى ماكينة صرف آلى تخص البنك بالاضافة الي اي ماكينه صرف آلي في جميع البنوك على مستوى الجمهورية، مؤكدا أن البنك ملتزم بعدم احتساب عمولات علي عملاء البنك في حالة السحب من اي ماكينة صراف آلي تخص البنوك الأخري حسب تعليمات البنك المركزي كما تم التنبيه علي الفروع بضرورة التغذية الفورية والمستمرة لماكينات الصراف الآلي وإجراء الصيانة الدورية لها